E-mails dos clientes, vindos das caixas de correio ligadas, num só sítio — atribuição, etiquetas e respostas prontas.
Segundo as regras, uma nova mensagem arquiva-se sozinha na pasta correspondente ao remetente ou ao assunto.
Quando o cliente responde, o colega atribuído recebe um aviso na administração, por e-mail ou no navegador.
A ficha do cliente mostra as suas encomendas da loja, encontradas pelo e-mail.
Da resposta do cliente é cortado o correio anterior citado pelos programas de e-mail habituais.
Para os colegas ativos, pode ver as respostas, as conversas fechadas e o tempo médio da primeira resposta.
Os módulos de administração dão-lhe controlo total sobre a sua loja. Segurança, monitorização, estatísticas, permissões — tudo num só sítio. Sem surpresas.
Fale-nos do seu projeto. Ativamos exatamente os módulos de que precisa.
