A csatlakoztatott postafiókokba érkező vásárlói levelek egy helyen – kiosztás, címkék, kész válaszok.
Az új üzenet szabályok alapján magától a feladó vagy a tárgy szerinti mappába kerül.
Ha a vásárló válaszol, a kijelölt kolléga értesítést kap az adminfelületen, e-mailben vagy a böngészőben.
A vásárló adatlapján látja a webáruházas rendeléseit, e-mail-cím alapján megkeresve.
A vásárló válaszából levágódik a szokásos levelezőprogramok által idézett korábbi levelezés.
Az aktív kollégáknál látja a válaszokat, a lezárt beszélgetéseket és az első válasz átlagos idejét.
Az adminmodulokkal teljes rálátása lesz a webáruházra. Biztonság, felügyelet, statisztikák, jogosultságok – minden egy helyen. Semmi meglepetés.
Meséljen a projektjéről. Pontosan azokat a modulokat aktiváljuk, amelyekre szüksége van.
