E-poštna sporočila kupcev iz povezanih nabiralnikov na enem mestu – dodeljevanje, oznake, pripravljeni odgovori.
Novo sporočilo se po pravilih samo uvrsti v mapo glede na pošiljatelja ali zadevo.
Ko kupec odgovori, dodeljeni sodelavec prejme obvestilo v skrbniškem okolju, po e-pošti ali v brskalniku.
Na kartici kupca vidite njegova naročila iz spletne trgovine, poiskana po e-poštnem naslovu.
Iz kupčevega odgovora se odreže citirana starejša pošta iz običajnih e-poštnih programov.
Pri aktivnih sodelavcih vidite odgovore, zaključene pogovore in povprečni čas do prvega odgovora.
Skrbniški moduli vam dajo popoln nadzor nad vašo spletno trgovino. Varnost, nadzor delovanja, statistika, pravice dostopa – vse na enem mestu. Brez presenečenj.
Povejte nam o svojem projektu. Aktiviramo natanko tiste module, ki jih potrebujete.