Asiakkaiden sähköpostit liitetyistä postilaatikoista yhdessä paikassa – vastuutus, merkinnät ja valmiit vastaukset.
Uusi viesti siirtyy sääntöjen mukaan itsestään kansioon lähettäjän tai aiheen perusteella.
Kun asiakas vastaa, vastuuhenkilöksi määritetty kollega saa ilmoituksen hallinnassa, sähköpostilla tai selaimessa.
Asiakaskortilla näette hänen verkkokauppatilauksensa sähköpostiosoitteen perusteella haettuina.
Asiakkaan vastauksesta poistetaan yleisten sähköpostiohjelmien lainaamat aiemmat viestit.
Aktiivisten kollegoiden kohdalla näette vastaukset, suljetut keskustelut ja ensimmäisen vastauksen keskimääräisen ajan.
Hallintamoduulit antavat teille täyden otteen verkkokaupastanne. Tietoturva, valvonta, tilastot ja käyttöoikeudet yhdessä paikassa. Ei yllätyksiä.
Kertokaa meille projektistanne. Aktivoimme juuri ne moduulit, joita tarvitsette.
