Los correos de los clientes desde los buzones conectados, en un solo sitio: asignación, etiquetas y respuestas preparadas.
Un mensaje nuevo se clasifica por sí solo, según unas reglas, en una carpeta en función del remitente o del asunto.
Cuando el cliente responde, el compañero asignado recibe un aviso en el panel de administración, por correo o en el navegador.
En la ficha del cliente ve sus pedidos de la tienda, localizados por su correo electrónico.
De la respuesta del cliente se recorta el correo anterior citado por los programas de correo habituales.
En los compañeros activos ve las respuestas, las conversaciones cerradas y el tiempo medio de la primera respuesta.
Los módulos de administración le dan el control completo de su tienda. Seguridad, supervisión, estadísticas, permisos: todo en un solo sitio. Sin sorpresas.
Cuéntenos su proyecto. Activamos exactamente los módulos que necesita.