Términos y Condiciones
En vigor desde: 11. 4. 2026
Prestador: ETERNITY & SPARK, s.r.o.
Domicilio social: Marček 80, 013 32 Svederník, República Eslovaca
IČO: 46 621 903 • DIČ: 2023486212 • IČ DPH: SK2023486212
Inscrita en: Registro Mercantil del Tribunal de Distrito de Žilina, sección Sro, expediente n.º 56456/L
Email: info@nobamo.org
1. Disposiciones generales
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, las «CGC») regulan la relación entre ETERNITY & SPARK, s.r.o. (en adelante, el «Prestador») y el cliente que contrata los servicios (en adelante, el «Cliente») para la entrega de sitios web, tiendas online, sistemas de información y servicios relacionados a través de la plataforma NOBAMO.
Mediante la presentación del pedido o la firma del contrato, el Cliente confirma que ha leído las presentes CGC y las acepta.
2. Objeto de la prestación
El Prestador se compromete a crear una obra para el Cliente conforme a la especificación acordada en el presupuesto o en el contrato. El objeto de la prestación podrá incluir:
- Diseño y creación de un sitio web o tienda online
- Desarrollo de un sistema de información a medida
- Migración de un sitio web existente a una nueva plataforma
- Integración con servicios externos (marketplaces, pasarelas de pago, transportistas)
- Mantenimiento, hosting y soporte técnico
3. Pedido y celebración del contrato
El contrato se perfecciona mediante la confirmación escrita del presupuesto por parte del Cliente (por correo electrónico o con su firma), o mediante la presentación de un pedido a través del formulario de contacto de nobamo.org y su posterior confirmación por el Prestador.
El presupuesto tiene una validez de 30 días desde su emisión, salvo que se indique otra cosa.
4. Precio y condiciones de pago
El precio de la obra se establece en el presupuesto. El Prestador es sujeto pasivo del IVA. El IVA se añade a los precios conforme a la legislación aplicable.
Modelo de pago estándar:
- 50 % de anticipo antes del inicio de los trabajos
- 50 % a la entrega de la obra terminada
El plazo de vencimiento de la factura es de 14 días desde su emisión, salvo pacto en contrario. En caso de retraso en el pago, el Prestador se reserva el derecho de suspender los servicios.
5. Entrega y recepción
El plazo de entrega se indica en el presupuesto o en el contrato. El Prestador notifica al Cliente la finalización por correo electrónico. El Cliente dispone de 7 días laborables para aceptar la obra o formular observaciones.
Si el Cliente no responde en el plazo de 7 días laborables desde la notificación, se considerará que la obra ha sido debidamente entregada y aceptada.
6. Derechos de autor
Tras el pago íntegro del precio, los derechos de uso de la obra se transmiten al Cliente en la medida acordada en el contrato. El Prestador se reserva el derecho de utilizar la obra en su portfolio, salvo pacto en contrario.
El código fuente de la plataforma NOBAMO sigue siendo propiedad intelectual del Prestador. El Cliente recibe una licencia de uso de la plataforma, no su titularidad.
7. Reclamaciones y garantía
El Prestador otorga una garantía sobre la funcionalidad de la obra de 6 meses desde la entrega. La garantía cubre los defectos de código y las funcionalidades acordadas en la especificación.
La garantía no cubre los errores causados por la intervención de terceros, por un uso indebido o por cambios en servicios externos (API de marketplaces, pasarelas de pago).
8. Hosting y mantenimiento
El hosting y el mantenimiento son servicios opcionales prestados mediante una cuota mensual. Las condiciones del hosting se rigen por un acuerdo separado. El plazo de preaviso para los servicios de hosting es de 30 días.
9. Desistimiento del contrato
El Cliente podrá desistir del contrato en cualquier momento antes de la finalización de la obra. En tal caso, el Cliente está obligado a abonar la parte proporcional del precio correspondiente a los trabajos ya realizados.
El Prestador podrá desistir del contrato si el Cliente no presta la cooperación necesaria durante más de 30 días tras requerimiento escrito.
10. Disposiciones finales
Las presentes CGC se rigen por la legislación de la República Eslovaca. Las controversias se resolverán, en primer lugar, por acuerdo entre las partes; en su defecto, serán sometidas a los tribunales competentes de la República Eslovaca.
El Prestador se reserva el derecho de modificar las presentes CGC. La versión vigente está disponible en todo momento en nobamo.org/legal.