Le client dépose un retour ou une réclamation directement sur le site et reçoit aussitôt une confirmation.
Le client décrit le défaut et peut choisir la réparation, l'échange, une remise ou le remboursement.
Dans la commande, le client peut ne cocher que les articles et les quantités concernés par sa demande.
Le client peut saisir directement son IBAN, et le système en vérifie le format et la clé de contrôle.
Le personnel voit toutes les demandes, modifie leur état et désigne qui s'en occupe.
L'administration signale en couleur quand le délai de traitement d'une réclamation approche ou est dépassé.
Ce groupe de fonctions prend en charge ce que vous devriez sinon faire à la main ou acheter séparément.
Parlez-nous de Votre projet. Nous activons exactement les modules dont Vous avez besoin.
