Zákazník podá vrátenie tovaru alebo reklamáciu priamo na webe a hneď dostane potvrdenie.
Zákazník opíše vadu a môže si vybrať opravu, výmenu, zľavu alebo vrátenie peňazí.
Zákazník môže v objednávke označiť len tie položky a počty kusov, ktorých sa podanie týka.
Zákazník môže rovno zadať IBAN a systém overí jeho tvar aj kontrolný súčet.
Obsluha vidí všetky podania, mení ich stav a určí, kto ich rieši.
Administrácia farebne upozorní, keď sa blíži alebo uplynula lehota na vybavenie reklamácie.
Táto skupina funkcií rieši veci, ktoré by ste inak museli riešiť ručne alebo kupovať zvlášť.
Povedzte nám o svojom projekte. Aktivujeme presne tie moduly, ktoré potrebujete.