Clientul depune returul sau reclamația direct pe site și primește imediat confirmarea.
Clientul descrie defectul și poate alege repararea, înlocuirea, o reducere sau restituirea banilor.
Clientul poate marca în comandă doar articolele și numărul de bucăți la care se referă cererea.
Clientul poate introduce direct IBAN-ul, iar sistemul verifică forma și suma de control a acestuia.
Personalul vede toate cererile, le schimbă starea și stabilește cine se ocupă de ele.
Administrarea avertizează cu culori când se apropie sau a expirat termenul de soluționare a reclamației.
Acest grup de funcții rezolvă lucruri pe care altfel le-ați face manual sau le-ați cumpăra separat.
Spuneți-ne despre proiectul dumneavoastră. Activăm exact modulele de care aveți nevoie.