Klient składa zwrot lub reklamację wprost na stronie i od razu dostaje potwierdzenie.
Klient opisuje wadę i może wybrać naprawę, wymianę, obniżenie ceny lub zwrot pieniędzy.
Klient może zaznaczyć w zamówieniu tylko te pozycje i liczby sztuk, których dotyczy zgłoszenie.
Klient może od razu podać IBAN, a system sprawdza jego format i sumę kontrolną.
Obsługa widzi wszystkie zgłoszenia, zmienia ich status i wyznacza, kto się nimi zajmuje.
Panel administracyjny ostrzega kolorem, gdy zbliża się lub minął termin rozpatrzenia reklamacji.
Ta grupa funkcji załatwia rzeczy, które inaczej trzeba by robić ręcznie albo dokupować osobno.
Proszę opowiedzieć nam o projekcie. Aktywujemy dokładnie te moduły, których Państwo potrzebują.
