Politique de confidentialité

1. Finalités du traitement des données personnelles

Nous traitons Vos données personnelles exclusivement aux fins suivantes :

a) Formulaire de contact

Lorsque Vous nous envoyez un message via le formulaire de contact, nous traitons Votre nom, Votre adresse e-mail et le texte du message afin de répondre à Votre demande.

• Base juridique : intérêt légitime (art. 6, § 1, point f) du RGPD) — réponse aux demandes de clients potentiels
• Durée de conservation : 12 mois à compter de la dernière communication

b) Mesure d'audience (Google Analytics 4)

Nous utilisons Google Analytics 4 avec anonymisation des adresses IP pour mesurer le trafic du site. Ces données nous aident à améliorer le contenu du site.

• Base juridique : consentement (art. 6, § 1, point a) du RGPD) — accordé via la bannière de cookies
• Durée de conservation : 14 mois (paramètre Google Analytics)

c) Exécution du contrat

Si Vous devenez notre client, nous traitons les données nécessaires à l'exécution du contrat (nom, entreprise, adresse, e-mail, téléphone, informations de facturation).

• Base juridique : exécution du contrat (art. 6, § 1, point b) du RGPD)
• Durée de conservation : durée du contrat + 5 ans (délai légal d'archivage)

2. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes :

• Google LLC — cookies analytiques (Google Analytics 4), uniquement avec consentement
• Fournisseur d'hébergement — sécurisation technique des serveurs
• Cabinet comptable — traitement des données de facturation

Nous ne transférons pas de données vers des pays tiers hors UE/EEE. Google Analytics utilise des serveurs situés dans l'UE.

3. Vos droits

En vertu du RGPD, Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès — Vous pouvez demander une copie de Vos données
• Droit de rectification — nous corrigerons les données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de Vos données (si elles ne sont pas nécessaires à l'exécution du contrat ou à des obligations légales)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer le consentement — à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait
• Droit d'introduire une réclamation — auprès de l'Office de protection des données personnelles de la République slovaque (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, dataprotection.gov.sk). Les personnes concernées résidant en France peuvent également saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL, cnil.fr). Plus généralement, les personnes concernées résidant dans un autre État membre de l'UE/EEE peuvent déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente de leur pays de résidence ou du lieu de la violation présumée (art. 77 du RGPD).

Pour exercer Vos droits, contactez-nous à info@nobamo.org. Nous répondrons à Votre demande dans un délai de 30 jours.

4. Sécurité des données

Pour protéger Vos données, nous utilisons :

• Chiffrement HTTPS sur l'ensemble du site
• Protection CSRF du formulaire de contact
• Limitation de débit (protection contre les attaques automatisées)
• Protection anti-spam honeypot
• Audits de sécurité réguliers