🤖 IA & automatisation

Chat en direct avec le client

Échangez en direct avec le client sur votre site — le système traduit pour les deux parties.

Ce que ce module apporte

💬

Conversations en attente

Une nouvelle conversation attend dans la file jusqu'à ce qu'un des opérateurs la prenne en charge.

🌐

Traduction pour les deux parties

Les messages du client sont traduits en slovaque pour l'opérateur, et les réponses dans la langue du site du client.

📞

Selon les horaires de travail

Le chat s'active et se désactive tout seul selon les horaires de travail et les jours fériés que vous définissez.

📊

Archives et statistiques

Les conversations terminées sont archivées avec le temps de réponse, l'évaluation et une vue par pays.

L'IA travaille pour vous

L'intelligence artificielle vous épargne des heures de travail manuel. Traductions, descriptions, images, campagnes — l'IA s'en charge en quelques minutes, pas en quelques heures. Vous n'avez plus qu'à valider le résultat.

Détails techniques

module.config
$ # Configuration du module
module: "Chat en direct avec le client"
slug: "ai-chat"
category: "IA & automatisation"
source: "core/Chat/"
status: "active"

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