Noteikumi un nosacījumi

1. Ievada noteikumi

Šie Vispārējie pakalpojumu sniegšanas noteikumi (turpmāk — „Noteikumi") regulē attiecības starp ETERNITY & SPARK, s.r.o. (turpmāk — „Pakalpojuma sniedzējs") un pakalpojuma pasūtītāju (turpmāk — „Klients"), sniedzot mājaslapas, e-veikalus, informācijas sistēmas un saistītus pakalpojumus, izmantojot NOBAMO platformu.

Iesniedzot pasūtījumu vai parakstot līgumu, Klients apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem un piekrīt tiem.

2. Izpildes priekšmets

Pakalpojuma sniedzējs apņemas Klientam izgatavot darbu saskaņā ar specifikāciju, kas saskaņota cenu piedāvājumā vai līgumā. Izpildes priekšmets var būt īpaši:

• Mājaslapas vai e-veikala dizains un īstenošana
• Pielāgotas informācijas sistēmas izstrāde
• Esošas mājaslapas migrācija uz jaunu platformu
• Integrācijas ar ārējiem pakalpojumiem (tirdzniecības vietas, maksājumu vārtejas, kurjeri)
• Apkope, mitināšana un tehniskais atbalsts

3. Pasūtījums un līguma noslēgšana

Līgums tiek noslēgts ar Klienta rakstisku cenu piedāvājuma apstiprinājumu (e-pastā vai ar parakstu) vai pasūtījuma iesniegšanu, izmantojot kontaktformu vietnē nobamo.org, un Pakalpojuma sniedzēja sekojošu apstiprinājumu.

Cenu piedāvājums ir spēkā 30 dienas no izdošanas brīža, ja vien nav noteikts citādi.

4. Cena un maksājuma noteikumi

Darba cena tiek noteikta cenu piedāvājumā. Pakalpojuma sniedzējs ir PVN maksātājs. Cenām tiek piemērots PVN saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.

Standarta maksājumu modelis:

• 50 % avanss pirms darbu uzsākšanas
• 50 % pēc pabeigta darba nodošanas

Rēķinu apmaksas termiņš — 14 dienas no izdošanas, ja vien nav noteikts citādi. Maksājuma kavējuma gadījumā Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības apturēt pakalpojumu sniegšanu.

5. Piegāde un darba nodošana

Piegādes termiņš ir norādīts cenu piedāvājumā vai līgumā. Pakalpojuma sniedzējs informē Klientu par darba pabeigšanu pa e-pastu. Klientam ir 7 darbadienas, lai darbu pieņemtu vai sniegtu komentārus.

Ja Klients neizsaka savu viedokli 7 darbadienu laikā no paziņojuma saņemšanas, darbs tiek uzskatīts par pareizi nodotu un pieņemtu.

6. Autortiesības

Pēc pilnas darba cenas samaksas Klientam tiek nodotas darba izmantošanas tiesības līgumā saskaņotajā apjomā. Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības izmantot darbu savā portfolio, ja vien nav noteikts citādi.

NOBAMO platformas pirmkods paliek Pakalpojuma sniedzēja intelektuālais īpašums. Klients saņem platformas izmantošanas licenci, nevis īpašumtiesības uz platformu.

7. Pretenzijas un garantija

Pakalpojuma sniedzējs sniedz darba funkcionalitātes garantiju 6 mēnešiem no nodošanas. Garantija attiecas uz koda un funkcionalitātes trūkumu novēršanu, kas atbilst saskaņotajai specifikācijai.

Garantija neattiecas uz trūkumiem, kas radušies trešās puses iejaukšanās, neprofesionālas izmantošanas vai izmaiņu ārējos pakalpojumos (tirdzniecības vietu API, maksājumu vārtejas) dēļ.

8. Mitināšana un apkope

Mitināšana un apkope ir izvēles pakalpojumi par mēneša maksu. Mitināšanas nosacījumus regulē atsevišķs līgums. Mitināšanas pakalpojumu izbeigšanas termiņš — 30 dienas.

9. Līguma izbeigšana

Klients var izbeigt līgumu jebkurā brīdī pirms darba pabeigšanas. Šādā gadījumā viņš ir pienākumā samaksāt proporcionālu daļu no jau paveiktā darba cenas.

Pakalpojuma sniedzējs var izbeigt līgumu, ja Klients vairāk nekā 30 dienas no rakstiska aicinājuma neuzsāk nepieciešamo sadarbību.

10. Nobeiguma noteikumi

Šie Noteikumi tiek regulēti saskaņā ar Slovākijas Republikas tiesību aktiem. Strīdi tiek risināti vispirms vienojoties, bet neveiksmes gadījumā — kompetentajā Slovākijas Republikas tiesā.

Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības šos Noteikumus mainīt. Spēkā esošā versija vienmēr ir pieejama vietnē nobamo.org/legal.