Bendrosios sąlygos

1. Įvadinės nuostatos

Šios Bendrosios paslaugų teikimo sąlygos (toliau — „Sąlygos") reglamentuoja santykius tarp ETERNITY & SPARK, s.r.o. (toliau — „Tiekėjas") ir paslaugų užsakovo (toliau — „Klientas") teikiant svetaines, e. parduotuves, informacines sistemas ir susijusias paslaugas per NOBAMO platformą.

Pateikdamas užsakymą arba pasirašydamas sutartį, Klientas patvirtina, kad susipažino su šiomis Sąlygomis ir su jomis sutinka.

2. Vykdymo objektas

Tiekėjas įsipareigoja sukurti Klientui kūrinį pagal kainoraščio pasiūlyme arba sutartyje sutartą specifikaciją. Vykdymo objektu visų pirma gali būti:

• Svetainės arba e. parduotuvės dizainas ir įgyvendinimas
• Pritaikytos informacinės sistemos kūrimas
• Esamos svetainės migravimas į naują platformą
• Integracijos su išorinėmis paslaugomis (rinkos vietos, mokėjimo sąsajos, kurjeriai)
• Priežiūra, prieglobstis ir techninis palaikymas

3. Užsakymas ir sutarties sudarymas

Sutartis sudaroma rašytiniu Kliento kainoraščio pasiūlymo patvirtinimu (el. paštu arba parašu) arba užsakymo pateikimu per nobamo.org kontaktinę formą ir tolesniu Tiekėjo patvirtinimu.

Kainoraščio pasiūlymas galioja 30 dienų nuo jo išdavimo, jei nenurodyta kitaip.

4. Kaina ir mokėjimo sąlygos

Kūrinio kaina nustatoma kainoraščio pasiūlyme. Tiekėjas yra PVM mokėtojas. Prie kainų pridedamas PVM pagal galiojančius teisės aktus.

Standartinis mokėjimo modelis:

• 50 % avansas prieš darbų pradžią
• 50 % po baigto kūrinio perdavimo

Sąskaitų faktūrų mokėjimo terminas — 14 dienų nuo išdavimo, jei nesusitarta kitaip. Vėluojant mokėjimui, Tiekėjas turi teisę sustabdyti paslaugų teikimą.

5. Pristatymas ir kūrinio perdavimas

Pristatymo terminas nurodytas kainoraščio pasiūlyme arba sutartyje. Tiekėjas informuoja Klientą apie kūrinio užbaigimą el. paštu. Klientas turi 7 darbo dienas kūriniui priimti arba pastaboms pateikti.

Jei Klientas nepareiškia savo nuomonės per 7 darbo dienas nuo pranešimo gavimo, kūrinys laikomas tinkamai perduotu ir priimtu.

6. Autorių teisės

Visiškai sumokėjus kūrinio kainą, Klientui pereina kūrinio naudojimo teisės sutartyje sutartu mastu. Tiekėjas pasilieka teisę naudoti kūrinį savo portfolio, jei nesusitarta kitaip.

NOBAMO platformos pirminis kodas išlieka Tiekėjo intelektualine nuosavybe. Klientas gauna platformos naudojimo licenciją, o ne nuosavybės teisę į platformą.

7. Pretenzijos ir garantija

Tiekėjas teikia kūrinio funkcionalumo garantiją 6 mėnesiams nuo perdavimo. Garantija apima specifikacijoje sutartų kodo ir funkcionalumo trūkumų taisymą.

Garantija neapima trūkumų, atsiradusių dėl trečiosios šalies įsikišimo, neprofesionalaus naudojimo arba pakeitimų išorinėse paslaugose (rinkos vietų API, mokėjimo sąsajos).

8. Prieglobstis ir priežiūra

Prieglobstis ir priežiūra yra pasirenkamos paslaugos už mėnesinį mokestį. Prieglobsčio sąlygas reglamentuoja atskira sutartis. Prieglobsčio paslaugų nutraukimo terminas — 30 dienų.

9. Sutarties nutraukimas

Klientas gali nutraukti sutartį bet kuriuo metu prieš kūrinio užbaigimą. Tokiu atveju jis privalo apmokėti proporcingą jau atlikto darbo kainos dalį.

Tiekėjas gali nutraukti sutartį, jei Klientas neteikia reikalingo bendradarbiavimo daugiau kaip 30 dienų nuo rašytinio raginimo.

10. Baigiamosios nuostatos

Šios Sąlygos reglamentuojamos Slovakijos Respublikos teise. Ginčai pirmiausia sprendžiami susitarimu, nesėkmės atveju — kompetentingame Slovakijos Respublikos teisme.

Tiekėjas pasilieka teisę šias Sąlygas keisti. Galiojanti versija visada prieinama adresu nobamo.org/legal.