Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú vzťahy medzi spoločnosťou ETERNITY & SPARK, s.r.o. (ďalej len „Dodávateľ") a objednávateľom služieb (ďalej len „Klient") pri dodávke webových stránok, e-shopov, informačných systémov a súvisiacich služieb prostredníctvom platformy NOBAMO.

Odoslaním objednávky alebo podpísaním zmluvy Klient potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.

2. Predmet plnenia

Dodávateľ sa zaväzuje vytvoriť pre Klienta dielo podľa špecifikácie dohodnutej v cenovej ponuke alebo zmluve. Predmetom plnenia môže byť najmä:

• Návrh a tvorba webovej stránky alebo e-shopu
• Vývoj informačného systému na mieru
• Migrácia existujúceho webu na novú platformu
• Integrácia s externými službami (marketplace, platobné brány, dopravcovia)
• Údržba, hosting a technická podpora

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Zmluva vzniká písomným potvrdením cenovej ponuky Klientom (emailom alebo podpisom), prípadne odoslaním objednávky cez kontaktný formulár na nobamo.org a jej následným potvrdením Dodávateľom.

Cenová ponuka je platná 30 dní od jej vystavenia, ak nie je uvedené inak.

4. Cena a platobné podmienky

Cena diela je stanovená v cenovej ponuke. Dodávateľ je platcom DPH. K cenám sa pripočítava DPH podľa platnej legislatívy.

Štandardný platobný model:

• 50 % záloha pred začiatkom prác
• 50 % po odovzdaní hotového diela

Splatnosť faktúr je 14 dní od vystavenia, ak nie je dohodnuté inak. V prípade omeškania s úhradou má Dodávateľ právo pozastaviť poskytovanie služieb.

5. Dodanie a odovzdanie diela

Termín dodania je uvedený v cenovej ponuke alebo zmluve. Dodávateľ informuje Klienta o dokončení diela emailom. Klient má 7 pracovných dní na akceptáciu alebo uplatnenie pripomienok.

Ak sa Klient nevyjadrí do 7 pracovných dní od notifikácie, dielo sa považuje za riadne odovzdané a akceptované.

6. Autorské práva

Po úplnom zaplatení ceny diela prechádzajú na Klienta práva na používanie diela v rozsahu dohodnutom v zmluve. Dodávateľ si vyhradzuje právo použiť dielo vo svojom portfóliu, ak nie je dohodnuté inak.

Zdrojový kód platformy NOBAMO zostáva duševným vlastníctvom Dodávateľa. Klient získava licenciu na používanie, nie vlastníctvo platformy.

7. Reklamácie a záruka

Dodávateľ poskytuje záruku na funkčnosť diela v trvaní 6 mesiacov od odovzdania. Záruka sa vzťahuje na chyby v kóde a funkcionality dohodnuté v špecifikácii.

Záruka sa nevzťahuje na chyby spôsobené zásahom tretej strany, neodbornou manipuláciou, alebo zmenami v externých službách (API marketplace, platobné brány).

8. Hosting a údržba

Hosting a údržba sú voliteľné služby poskytované za mesačný poplatok. Podmienky hostingu sa riadia samostatnou zmluvou. Výpovedná lehota pre hostingové služby je 30 dní.

9. Odstúpenie od zmluvy

Klient môže odstúpiť od zmluvy kedykoľvek pred dokončením diela. V takom prípade je povinný uhradiť pomernú časť ceny za už vykonanú prácu.

Dodávateľ môže odstúpiť od zmluvy, ak Klient neposkytuje potrebnú súčinnosť dlhšie ako 30 dní od písomnej výzvy.

10. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Spory budú riešené prednostne dohodou, v prípade neúspechu príslušným súdom SR.

Dodávateľ si vyhradzuje právo tieto VOP zmeniť. Aktuálna verzia je vždy dostupná na nobamo.org/legal.