Adatvédelem

1. A személyes adatok kezelésének céljai

Az Ön személyes adatait kizárólag az alábbi célokra kezeljük:

a) Kapcsolatfelvételi űrlap

Amikor üzenetet küld nekünk a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, kezeljük a nevét, e-mail-címét és az üzenet szövegét, hogy választ tudjunk adni a megkeresésére.

• Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) — potenciális ügyfelek megkereséseinek megválaszolása
• Megőrzési idő: 12 hónap az utolsó kommunikációtól számítva

b) Forgalommérés (Google Analytics 4)

A látogatottság mérésére Google Analytics 4-et használunk IP-cím-anonimizálással. Ezek az adatok az oldal tartalmának javításában segítenek minket.

• Jogalap: hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont) — a süti-banneren keresztül
• Megőrzési idő: 14 hónap (Google Analytics beállítása)

c) Szerződés teljesítése

Ha az ügyfelünkké válik, kezeljük a szerződés teljesítéséhez szükséges adatokat (név, cég, cím, e-mail, telefon, számlázási adatok).

• Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont)
• Megőrzési idő: a szerződés időtartama + 5 év (törvényes irattározási kötelezettség)

2. Az adatok címzettjei

Az Ön személyes adatait az alábbi kategóriájú címzettekkel oszthatjuk meg:

• Google LLC — analitikai sütik (Google Analytics 4), kizárólag hozzájárulás esetén
• Tárhelyszolgáltató — a szerverek technikai biztonsága
• Könyvelőcég — a számlázási adatok feldolgozása

Adatokat nem továbbítunk az EU-n, illetve az EGT-n kívüli harmadik országba. A Google Analytics EU-s szervereket használ.

3. Az Ön jogai

A GDPR szerint Önt az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáférési jog — kérheti adatainak másolatát
• Helyesbítéshez való jog — a helytelen adatokat kijavítjuk
• Törléshez való jog — kérheti adatai törlését (ha azok nem szükségesek a szerződés teljesítéséhez vagy jogi kötelezettségek teljesítéséhez)
• Az adatkezelés korlátozásához való jog
• Adathordozhatósághoz való jog
• A hozzájárulás visszavonásához való jog — bármikor, a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségének sérelme nélkül
• Panasz benyújtásához való jog — a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalánál (dataprotection.gov.sk)

Jogai gyakorlásához forduljon hozzánk az info@nobamo.org címen. Kérésére 30 napon belül válaszolunk.

4. Adatbiztonság

Adatai védelme érdekében az alábbiakat alkalmazzuk:

• HTTPS-titkosítás a teljes oldalon
• CSRF-védelem a kapcsolatfelvételi űrlapon
• rate limiting (védelem az automatizált támadások ellen)
• honeypot spam elleni védelem
• rendszeres biztonsági auditok