Termini e Condizioni

1. Disposizioni generali

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito « CGC ») disciplinano i rapporti tra la società ETERNITY & SPARK, s.r.o. (di seguito « il Prestatore ») e il cliente committente dei servizi (di seguito « il Cliente ») per la fornitura di siti web, e-shop, sistemi informativi e servizi correlati tramite la piattaforma NOBAMO.

Con l'invio di un ordine o la sottoscrizione di un contratto, il Cliente dichiara di aver preso visione delle presenti CGC e di accettarle.

2. Oggetto della prestazione

Il Prestatore si impegna a realizzare per il Cliente un'opera conforme alle specifiche concordate nel preventivo o nel contratto. L'oggetto della prestazione può comprendere in particolare:

• Progettazione e realizzazione di un sito web o di un e-shop
• Sviluppo di un sistema informativo su misura
• Migrazione di un sito esistente verso una nuova piattaforma
• Integrazione con servizi esterni (marketplace, gateway di pagamento, corrieri)
• Manutenzione, hosting e assistenza tecnica

3. Ordine e conclusione del contratto

Il contratto è concluso mediante la conferma scritta del preventivo da parte del Cliente (tramite e-mail o firma), ovvero tramite l'invio di un ordine attraverso il modulo di contatto su nobamo.org e la successiva conferma da parte del Prestatore.

Il preventivo è valido per 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione.

4. Prezzo e condizioni di pagamento

Il prezzo dell'opera è stabilito nel preventivo. Il Prestatore è soggetto passivo IVA. L'IVA è applicata ai prezzi conformemente alla normativa vigente.

Modello di pagamento standard:

• 50% di acconto prima dell'inizio dei lavori
• 50% alla consegna dell'opera ultimata

La scadenza di pagamento delle fatture è di 14 giorni dalla data di emissione, salvo diverso accordo. In caso di ritardato pagamento, il Prestatore ha il diritto di sospendere la fornitura dei servizi.

5. Consegna e accettazione

Il termine di consegna è indicato nel preventivo o nel contratto. Il Prestatore notifica al Cliente l'ultimazione dell'opera tramite e-mail. Il Cliente dispone di 7 giorni lavorativi per accettare l'opera o formulare osservazioni.

Se il Cliente non si manifesta entro 7 giorni lavorativi dalla notifica, l'opera si intende debitamente consegnata e accettata.

6. Diritti d'autore

A seguito dell'integrale pagamento del prezzo, i diritti di utilizzazione dell'opera sono trasferiti al Cliente nei limiti concordati nel contratto. Il Prestatore si riserva il diritto di utilizzare l'opera nel proprio portfolio, salvo diverso accordo.

Il codice sorgente della piattaforma NOBAMO rimane di proprietà intellettuale del Prestatore. Il Cliente ottiene una licenza d'uso della piattaforma e non la proprietà della stessa.

7. Reclami e garanzia

Il Prestatore offre una garanzia di 6 mesi sul funzionamento dell'opera a decorrere dalla consegna. La garanzia copre i difetti del codice e le funzionalità concordate nelle specifiche.

La garanzia non copre gli errori causati dall'intervento di terzi, da un utilizzo improprio o da modifiche dei servizi esterni (API dei marketplace, gateway di pagamento).

8. Hosting e manutenzione

L'hosting e la manutenzione sono servizi opzionali forniti a fronte di un canone mensile. Le condizioni di hosting sono disciplinate da un accordo separato. Il termine di preavviso per i servizi di hosting è di 30 giorni.

9. Recesso dal contratto

Il Cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento prima dell'ultimazione dell'opera. In tal caso, il Cliente è tenuto a corrispondere la quota proporzionale del prezzo per il lavoro già eseguito.

Il Prestatore può recedere dal contratto qualora il Cliente ometta di fornire la necessaria collaborazione per oltre 30 giorni a seguito di diffida scritta.

10. Disposizioni finali

Le presenti CGC sono disciplinate dal diritto della Repubblica Slovacca. Le controversie saranno risolte in via prioritaria in via amichevole; in mancanza, dal foro competente della Repubblica Slovacca.

Il Prestatore si riserva il diritto di modificare le presenti CGC. La versione in vigore è sempre disponibile sul sito nobamo.org/legal.